Come Frederik ti ha spiegato nel suo primo articolo, Internet è sicuramente il mezzo più importante che ti permette di essere connesso al mondo ed allargare le tue conoscenze ed il tuo pubblico. Quindi, se hai un’attività non puoi di certo ripiegare solo sulle tecniche tradizionali di marketing. Ecco quindi perché ritengo che creare una pagina Facebook per la tua azienda farà la differenza.

Innanzitutto Facebook è una finestra verso il mondo: basta pensare che oggi conta circa un miliardo e mezzo di iscritti e che sono 26 milioni gli italiani attivi sul social network mensilmente. Le pagine hanno perciò un grande potenziale e possono essere sfruttate in vari modi: come vetrina per i tuoi prodotti, come feed di contenuti, come servizio di assistenza al cliente. Tutto questo può essere ritrovato infatti nelle timeline dei grandi marchi, che solitamente non si concentrano solo su un aspetto, ma ne combinano diversi in modo da avere un contatto sempre più diretto e completo con il cliente ed incrementare la fiducia che questo ha verso l’azienda.

Inoltre creare una pagina è a costo zero (o quasi)! Chiariamo questo dettaglio: chiunque può registrarsi su Facebook e creare una pagina senza sborsare un centesimo. È altrettanto vero, però, che se non hai una fama già affermata, difficilmente qualcuno metterà “Mi piace” su qualcosa di sconosciuto, quindi non avrai un pubblico a seguirti. Qui entrano in gioco le inserzioni che con un costo modesto ti permettono di ampliare gli orizzonti ed ottenere più like o visite sul tuo sito.

Riassumendo:

  1. Facebook, come ogni social network, è una finestra verso il mondo e saperla sfruttare può riverlarsi un investimento vantaggioso;
  2. è a costo (quasi) zero: creare un account non costa nulla ma inserzioni e post sponsorizzati possono aiutarti ad ampliare il pubblico iniziale;
  3. ti mette in contatto diretto con i clienti ai quali puoi offrire assistenza personale, contenuti unici e, perché no, codici promozionali divulgati tramite canali social.

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Immagine: jairoagua